Клиенты и партнерыОсновные услуги СМ-КонсалтПортфолио и квалификация
Тренинги и обучениеРешения и услугиКарта сайта


Реклама:

Наши партнёры:

UML2RU
UML2RU

Наша рассылка:

СМ-Консалт

Подписаться письмом








 

 Новичков Александр  Шамрай Александр Читайте также статьи и материалы о технологиях Rational и Microsoft в блоге Новичкова Александра и Шамрая Александра

 

Управление жизненным циклом приложения при помощи ClearQuest 7.1.0.0

Статьи → Управление конфигурациями и изменениями (Subversion, IBM Rational ClearCase, ClearQuest и Jira)

 

Описание:
 Статья, представляет собой описание концепций и проектных задач готового решения для управления жизненным циклом приложений (application lifecycle management, ALM)
для IBM Rational ClearQuest. В первой части рассказывается о преимуществах использования Rational ClearQuest и пакета ALM в качестве решения для управления изменениями (change management, CM), а также о концепциях и проектных задачах ALM в ClearQuest.
 Теги: процесс, код, rational, clearquest, дефект, IBM, интеграция, система,  служба, сервис, организация, диспетчер, разработка, запрос, задача, заявка, система, взаимодействие
 Аудитория: менеджеры проектов, разработчики, руководители, аналитики
 Автор: Кэролин Пампино, Роб Пирс

Управление жизненным циклом приложения при помощи ClearQuest 7.1.0.0

 

Кэролин Пампино, разработчик архитектуры решений в рабочей группе Rational Green Threads, IBM
Роб Пирс, разработчик консультационной информации, ClearTeam Group, IBM

Journal icon Из журнала Rational Edge: Данное описание концепций и задач, лежащих в основе готового решения по управлению жизненным циклом приложений (appication lifecycle management, ALM) для IBM Rational ClearQuest, является прекрасной иллюстрацией преимуществ использования ClearQuest и пакета ALM в качестве решения для управления изменениями (change management, CM). Эта статья, первая из двух статей серии, представляет концепции и проектные задачи ALM в ClearQuest.

Из журнала The Rational Edge.

four seasons of treesЭта статья, состоящая из трех частей, представляет собой описание концепций и проектных задач готового решения для управления жизненным циклом приложений (application lifecycle management, ALM) для IBM® Rational® ClearQuest®. В первой части рассказывается о преимуществах использования Rational ClearQuest и пакета ALM в качестве решения для управления изменениями (change management, CM), а также о концепциях и проектных задачах ALM в ClearQuest.

Во второй и третьей частях мы подробно расскажем о решении ClearQuest ALM и представим концепции ориентированной на роли работы пользователей в ALM, которые применяются и к управлению изменениями в контексте продуктов IBM Rational и к сценариям применения ClearQuest у потребителей.

От компании СМ-Консалт: Нам особенно приятно публиковать данную статью, так как практически во всех наших проектах внедрения мы использовали подобный подход в управлении изменениями. То, что в новой версии ClearQuest реализована модель ALM является важным шагом и большим плюсом версии 7.1, так как это закрепляет правильный подход на уровне инструмента и пользователи буду получать сразу правильную модель, включенную в IBM Rational ClearQuest.

 

 

Мультимедиа материалы

Практика и технология внедрения процесса конфигурационного управления и управления изменениями с применением IBM Rational ClearCase и ClearQuest
Презентация подготовлена для конференции Training Labs 2008
Доклад по данной презентации получил наивысший балл на конференции по обучению в области разработки ПО Training Labs 2008



 

Фрагмент презентации: Введение в методологию IBM Rational
Видео-фрагмент презентации  Введение в методологию IBM Rational
 
 
 

Демонстрация работы модуля интеграции ClearQuest и MS Project. Часть 1 - Планирование и экспорт Позволяет интегрировать ClearQuest и MS Project. Модуль позволяет осуществлять более глубокую интеграцию, чем стандартный модуль Rational. При формировании интеграции между базой ClearQuest и планом MS Project модуль дает гибкие возможности по выбору полей и их соответствий (синхронизируемые данные).
Принципиальная возможность модуля заключена в том, что он позволяет синхронизировать любые поля плана с репозиторием ClearQuest, а также синхронизировать иерархию между пунктами плана и зависимость пунктов!!!
Данная часть демонстрирует возможности модуля интеграции при планировании работ менеджером из MS Project. 

 

Управление изменениями на протяжении всего жизненного цикла приложения

Управление сложностью в смысле руководства, обеспечения безопасности, владения и глобально рассредоточенной разработки (globally distributed development, GDD), а также ALM, создает потребность в управлении изменениями. Применение программного инструмента группы CM, например, ClearQuest, и определение процессов с ориентацией на этот инструмент могут предоставить огромные преимущества, помогая связать и координировать разные рабочие группы или коллективы в организации разработчиков, независимо от того, находятся ли они в одном месте или территориально рассредоточены по всему миру.

Как показано на рисунке 1, фундаментальный принцип ALM заключается в содействии процессам разработки программного обеспечения, которые на протяжении процессов объединяют множество ролей, и в управлении всем контентом, который создается каждой ролью в ходе работы. Члены рабочей группы в обеспечении своей деятельности по разработке опираются на пять принципов. Они должны: 1) участвовать в совместной работе коллектива; 2) обеспечить трассируемость своего задания до исходного запроса; 3) автоматизировать нетворческие, повторяющиеся задачи; 4) стараться найти стратегии для непрерывного совершенствования и 5) если коллектив является рассредоточенным, обеспечить надежное подключение к цепочке поставки программного обеспечения.

Boxed diagram shows ALM supported by five essential capabilities
Рисунок 1. ALM координирует деятельность разработчиков для создания активов, из которых будет строиться ПО

 

Например, отдельное требование к программному обеспечению может влиять на проектирование, разработку, создание и тестирование приложения (см. рисунок 2). Каждая роль в процессе разработки ПО генерирует материалы, которые вносят вклад в проектирование, реализацию и тестирование этого требования. Понимание того, какой объем работ необходим для удовлетворения каждого требования, и управление этими работами являются критически важными моментами в обеспечении своевременной сдачи ПО без превышения сметы.

Charting the flow of impact throughout the team
Рисунок 2. Всего один запрос (одно новое требование) может затронуть всех членов коллектива разработчиков программного обеспечения

 

Прежде, чем руководитель проекта даст согласие на поставку решения, он должен быть уверен в том, что все требования будут реализованы и протестированы с достаточным качеством. Проблемы коллективов разработчиков ПО связаны не с созданием отдельных артефактов (исходного кода, требования или теста), а с пониманием взаимосвязей между этими артефактами.

 

Управление жизненным циклом приложений в ClearQuest

 

 

Rational ClearQuest 7.1.0.0 включает готовое ALM-решение, которое предоставляет поддержку решения многих проблем, связанных со средствами GDD и ALM. Пакет ALM поддерживает рационализированный, динамичный процесс разработки приложений, который одновременно является ориентированным на роли и управляемым процессами, как показано на рисунке 3. Проекты определяют контекст выполнения заданий; их безопасность можно обеспечить через определение политик безопасности и ролей. Работа может быть распределена между членами коллектива, которые находятся в одном месте или в разных местах. Кроме того, работа является трассируемой до исходного запроса и до проекта, который реализуется по этому запросу.
Shows seven distinct team roles
Рисунок 3. ClearQuest ALM поддерживает ориентированные на роли процессы разработки.

 

Описание и проектные задачи

Схема ALM представляет собой набор записей и взаимосвязей, которые помогают членам коллектива управлять проектами разработки программного обеспечения. Схема (и пакеты) ALM разрабатывается и строится с целью обеспечения перечисленных ниже преимуществ.

  • 100-процентная полезность для будущих и нынешних потребителей ClearQuest.
  • Предоставление решения, которое является масштабируемым от небольших коллективов до организаций корпоративного уровня.
  • Поддержка территориально рассредоточенных коллективов разработчиков Поддержка, но не обязательное требование, технологий multisite и UCM.
  • Поставка в составе ClearQuest v7.1 в виде набора пакетов и схемы Возможность применения ALM-пакетов в ClearQuest 7.0.1.
  • Снижение затрат клиентов на владение и улучшение показателей возврата инвестиций.
  • Предоставление 70% функциональности без дополнительной настройки.
  • Сокращение времени на разработку не менее, чем на 50%.
  • Сокращение объема административных изменений (необходимо для поддержки корпоративных пользователей).
  • Перестройка проекта в связи с назначением руководителей и сотрудников не оказывает влияния на схему.
  • Предоставление основных "компоновочных блоков" для начала работы.
  • Предоставление заключающего в себе "передовые методы" и не требующего предварительной настройки механизма работы, который может быть использован "как есть" или дополнен и применен к имеющимся реализациям ClearQuest.
  • Обеспечение контекста безопасности для проекта с распределенными по ролям "разрешенными действиями".
  • Содействие координации работы коллектива на протяжении всего жизненного цикла разработки коллектива.
  • Упрощение возможности поддержки соответствия законодательным инициативам и ведения следов аудита.
  • Предоставление готовой базы данных, демонстрирующей поддержку примерного процесса OpenUP из инфраструктуры процессов (Process Framework) Eclipse.

Основная роль ALM-схемы - это помощь коллективам в управлении работами, связанными с проектами поставки программного обеспечения. ALM-схема также предоставляет полезные компоновочные блоки и инфраструктуры, которые помогают выполнить пользовательскую настройку конфигурации под любую структуру организации.

Основные понятия

Ниже перечислены основные понятия, которые необходимы для того, чтобы разобраться, когда следует применять AML-схему в ClearQuest:

  • Проекты создают контекст для управления заданиями, созданными членами коллектива. Доступ к проектам предоставляется пользователям через политики безопасности, а их действия определяются их ролью.
  • Управление заданиями осуществляется в форме требований, задач и деятельностей. Определение деятельностей и задач направляется определениями процесса, которые могут отличаться в разных коллективах.
  • Системные параметры могут определяться для проекта и управляемого задания. Эти параметры позволяют учесть многократное использование и согласованную классификацию в нескольких проектах; кроме того, их можно адаптировать к условиям конкретной организации. Обычно они настраиваются раз и навсегда или незначительно изменяются с ростом коллектива и изменениями в использовании системы пользователями. (Администраторам ClearQuest читать с этого места.)

Далее в статье описывается первая из перечисленных основных концепций, а именно, каким образом проекты предоставляют ориентированный на роли контекст для работы. О второй и третьей концепции речь пойдет во второй части.

Проекты предоставляют ориентированный на роли контекст для работы.

Проекты организуют всю работу в ALM-схеме. Проекты предоставляют контекст, управление доступом и ролевую модель безопасности для работы. Свод знаний по управлению проектами (Project Management Body of Knowledge, PMBOK) определяет "Проект" как временное усилие, предпринимаемое для создания уникального продукта, сервиса или результата. В ALM-системе он является контекстом, в котором выполняется работа, и обеспечивает трассируемость работы, выполняемой на протяжении жизненного цикла проекта программного обеспечения. На рисунке 4 показана схема архитектуры ALM-проекта вместе с объектами, из которых состоит определение проекта, системными параметрами и имеющимися пользователями и администраторами групп ClearQuest.

Labeled blocks show relationship of project to ClearQuest.
Рисунок 4. ClearQuest ALM: Концептуальная схема проекта. Проекты организуют всю работу в ALM-схеме. Проекты предоставляют контекст и ролевую модель безопасности для работы.

 

Далее в разделе рассказывается о записях (record), которые используются для определения проектов.

Обеспечение безопасности проекта

Обеспечение безопасности является важным аспектом работы с использованием проектов. В ALM-схеме для обеспечения безопасности проекта определяется, какие пользователи имеют доступ к проекту, и какие действия они могут выполнять. На рисунке 5 показаны типы записей, которые используются для определения политик и ролей безопасности для проекта

. Shows steps in defining security policy and roles
Рисунок 5. Политики безопасности предоставляют доступ, а роли определяют разрешенные действия

 

Действия по настройке безопасности, показанные на рисунке 5, можно прокомментировать следующим образом:

  1. Создайте пользователей (Users) и группы (Groups). В существующих установках ClearQuest пользователи и группы уже настроены. Для определения политик безопасности необходимо использовать имеющихся пользователей и группы. Для вновь настраиваемых установок ClearQuest необходимо создать пользователей и группы в соответствии с инструкциями в документации ClearQuest.
  2. Создайте политики безопасности (Security Policies). Использование политик безопасности относится к основным концепциям в проектировании. Политика безопасности создается для того, чтобы определить, какие пользователи имеют доступ к данному проекту. Для этого достаточно добавить в запись политики безопасности одну или более групп ClearQuest. Для некоторых организаций управление доступом к проекту может не представлять существенной проблемы. В таком случае можно просто создать одну политику безопасности и добавить в нее все группы ClearQuest. Эта политика безопасности будет предоставлять доступ всем пользователям ко всем проектам. Если разграничение доступа к проектам имеет значение, то можно создать политики безопасности, которые будут управлять доступом для отдельных групп. Например, организация, работающая со сторонним поставщиком, может создать политику безопасности для сторонних пользователей, тем самым ограничив их права доступа только теми проектами, которые заданы в политиках безопасности их организаций.
  3. Выберите политику безопасности (Security Policy). При создании проекта политику безопасности можно выбрать из раскрывающегося списка. Администраторы могут заранее определить политики безопасности, а затем уполномочить руководителей проектов выбрать ту политику, которая в наибольшей степени применима к их проектам. Политика безопасности может использоваться одним или более проектами. Безопасность настраивается для каждого проекта отдельно и наследуется всеми записями, связанными с этим проектом. Поле Security Policy является обязательным для записи проекта.
  4. Создайте категории ролей. Роли используются для того, чтобы определить, какие пользователи или группы могут выполнять конкретные действия по проекту. Во многих случаях в организации имеется утвержденный список названий ролей, например, Аналитик, Разработчик, Разработчик архитектуры и Тестировщик. Роли определяются посредством создания записи ALMRoleLabel.
  5. Создайте роли для проекта. Категории ролей могут быть общими во всей организации, а определения каждой конкретной роли могут меняться от проекта к проекту. В каждом проекте определяется, какие роли будут использоваться в проекте и какие пользователи будут выполнять каждую роль, а также разрешенные для этих ролей действия. Определите новые роли для проекта путем создания новой записи ALMRole.

Идентификация и уникальность проекта

С течением времени количество проектов, создаваемых в организации, может значительно возрасти. Характеристики уникальности и идентификации проекта необходимы для того, чтобы идентифицировать проект и отличить его от других проектов. Кроме того, крупные проекты могут подразделяться на более мелкие проекты и иметь одну и ту же версию релиза (Release). Для классификации проектов используют категории, а для идентификации версии ПО, поставляемого по данному проекту, используют релизы. На рисунке 6 показано, какие записи используются для идентификации и классификации проектов.

Shows steps in identifying and classifying project
Рисунок 6. Записи Category и Release определяют уникальность проекта.

 

Шаги, представленные на рисунке 6, можно описать следующим образом:

  1. Создайте дерево категорий (Category Tree) для классификации проектов. Проекты идентифицируются по категории (Category), которая помогает классифицировать продукты, функции или компоненты, поставляемые проектом. В некоторых организациях возникает необходимость в создании более одного дерева категорий. Например, в какой-нибудь организации проекты могут идентифицировать по определенному сочетанию "продуктов" и "сервисов". Типы категорий (Category Types) используются для идентификации схемы классификации. Например, в приведенном выше примере создаются две записи CategoryType, одна для "продуктов", а другая - для "сервисов". Еще примеры: "продукт" и "компонент" или "предложение" и "применение." После того, как типы категорий определены, в этих типах создаются категории. Категории могут быть иерархическими. Сначала создайте тип (CategoryType). Затем создайте категории в этом типе.
  2. Создайте идентификаторы релизов (Release labels). Релиз (Release) определяет "версию" ПО. Во многих организациях стандартизируют номенклатуру для идентификаторов релизов. ALM-решение обеспечивает поддержку этой потребности путем предоставления записи Release Label.
  3. Выберите категорию (Category). При создании записи для проекта доступные категории отображаются в раскрывающемся списке. Выберите категорию, описывающую проект.
  4. Выберите релиз (Release). При создании проекта доступные идентификаторы релизов отображаются в раскрывающемся списке.

Например, в данной статье описывается ALM-схема, поставляемая вместе с ClearQuest 7.1.0.0. Для управления ею мы создаем проект с именем "Out of Box ALM," выбираем категорию "ALM" и релиз "7.1.0.0" (см. рисунок 7). Эти три идентификатора определяют проект. Кроме того, может существовать только один проект с данным сочетанием характеристик. Это гарантирует, что существует только один проект ALM Release 7.1.0.0. Следующий проект может сохранить те же значения проекта и категории, но версия будет другой - "7.2.0.0."

Screen shows definition of three unique project identifiers
Рисунок 7. Создание записи проекта. Три идентификатора - имя, категория и релиз - определяют уникальность проекта.

 

Проекты часто связаны с другими проектами. Эти связи могут быть описаны на вкладке Related Projects, показанной на рисунке 8.

Screen showing record details
Рисунок 8. Пример проекта, который имеет вложенный проект и предшествующий проект

 

Как уже говорилось ранее, крупный проект часто делится на более мелкие вложенные проекты. Для установления связей между этими типами проектов используют поля Super Projects и Sub Projects. Кроме того, отдельные программные решения могут претерпеть множество редакций. Этими взаимосвязями можно управлять при помощи полей Prior Project или Next Project на этой же вкладке.

Планирование проекта

Для успешного создания и сдачи проектов необходимо планировать выполнение работ. Методика итеративной разработки оказалась успешной для планирования и сдачи проектов программного обеспечения. На рисунке 9 показано использование записей планирования проектов для определения итеративных проектов.

Shows steps in setting up an iterative project
Рисунок 9. Планирование для проектов итеративной, инкрементальной разработки ПО

 

Шаги, представленные на рисунке 9, можно описать следующим образом:

  1. Проект можно разделить на фазы (Phases) и итерации (Iterations), для которых создаются планы, временные рамки обычно измеряются неделями. Например, в процессе IBM Rational Unified Process®, или RUP®, определены 4 фазы - это начальная фаза (Inception), фаза уточнения (Elaboration), фаза конструирования (Construction) и фаза передачи и сопровождения (Transition) Еще пример - это процесс 4 D (Define, Design, Develop, Deliver (Определение, проектирование, разработка и поставка)). Начните с определения идентификаторов фаз и итераций, используемых в вашей организации. Например, первая итерация фазы уточнения (Construction) может иметь идентификатор C1 (что означает фаза Construction Итерация 1).
  2. Создайте записи Phase. При создании этих записей выберите идентификатор фазы, а затем проект, как показано на рисунке 10. Создайте одну запись Phase для каждой фазы вашего проекта.
Screen shows creation of phase record
Рисунок 10. Создание записи Phase, определяющей фазу уточнения "Construction" для проекта "Out of Box ALM"

 

  1. Создайте записи Iteration. Фаза проекта делится на итерации. Итерации ориентируют коллектив на поставку постепенно возрастающей экономической ценности заинтересованным лицам предсказуемым образом. Просмотрите фазы и итерации для проекта на вкладке Plans. Это необязательное действие.

Пользователи RUP создают записи Phase для фаз Inception (начальная фаза), Elaboration (фаза уточнения), Construction (фаза конструирования) и Transition (фаза передачи и сопровождения). Для управления итерациями необходимо создать записи итераций с именами типа "I1" для "фазы Inception итерации 1 и "C1" для "фазы Construction итерации 1".

Креативные пользователи могут использовать и другой принцип назначения имен фазам и итерациям. Например, можно создать одну запись Phase с именем Iteration. Затем создайте запись итерации с порядковым номером итерации. Например, создайте запись итерации с именем "1", затем "2" и так далее. В этой системе у вас будут названия типа "Iteration 1" "Iteration 2" и т. д.

Это достаточно гибкая система, позволяющая небольшим коллективам управлять итерациями, и в то же время ее можно масштабировать для более крупных коллективов, использующих более формализованные идентификаторы фаз и итераций. Не все коллективы практикуют итеративную разработку, поэтому использование фаз и итераций не является обязательным. Тем не менее, вследствие того, что итеративная разработка представляет собой передовой метод разработки программного обеспечения, описанные записи встроены в решение.

Использование проектов в качестве шаблонов

Из предыдущих тем, посвященных проектам, можно понять, что для настройки проекта используется несколько типов записей. В данном разделе описываются новые функции, позволяющие рационализировать процесс создания проекта.

Copy project (Копировать проект)

Часто новые проекты аналогичны уже существующим. Например, следующая версия проекта будет иметь параметры, аналогичные предыдущей версии, равно как и вложенный проект будет иметь те же параметры, что и родительский проект. В ALM-решении предлагается возможность "скопировать" существующий проект. Команда "Copy Project" создает копию структуры проекта, в том числе, определения ролей, фаз и итераций и конфигураций работы. Такие данные, как конкретные записи о запросах, задачах или деятельностях, не копируются. Создав копию, вы можете внести в нее любые необходимые изменения.

Вы можете просто разрешить руководителям проектов скопировать любой проект; можно также внедрить передовой метод, заключающийся в создании шаблонов проектов. Создав примеры проектов со всеми предполагаемыми настройками, вы сможете порекомендовать руководителям проектов скопировать один из таких примеров. Например, ваша организация может иметь ряд проектов, которые реализуют пакет приложений типа SAP. С другой стороны, ваши проекты сервис-ориентированной архитектуры (service-oriented architecture, SOA), вероятно, имеют принципиальные отличия от этих проектов. Вы можете создать примерный проект SAP и примерный проект SOA, и при следующем выделении денег на один из таких проектов вы просто скопируете соответствующий примерный проект.

Project wizard (Мастер проектов)

Мастер проектов представляет собой новый пользовательский Web-интерфейс, который должен помочь вам в процессе создания проекта. Мастер предоставляет список записей, которые необходимо создать до и после создания записи проекта. Создание проекта - это не просто создание записи (record) для этого проекта. Скорее, это - процесс создания контекста проекта для рабочей группы, который можно сравнить с покупкой билета на самолет через Интернет. Процесс покупки билета на самолет включает поиск рейса, выбор салона и покупку билета с последующим выбором места в салоне и регистрацией через Интернет. В этом процессе можно выделить действия, которые совершаются до и после приобретения билета. То же можно сказать о создании проекта. Здесь также есть действия, которые выполняются до и после создания записи проекта.

Мастер проектов и функция копирования проектов представляют собой эффективные средства быстрого и эффективного создания новых проектов, гарантирующие определенную степень согласованности параметров во всех проектах.

Благодарности

Особая благодарность всем, кто потратил время на создание и редактирование данной статьи, потратив на это частичку своих способностей. В алфавитном порядке: Кеннет Гиффелс (Kenneth Giffels), Роберт У. Мейерс) Robert W. Myers), Майкл Дж. Сейлор (Michael J. Saylor), Рик Уивер (Rick Weaver).



Ресурсы

27.11.2008

Комментарии

Добавить комментарий (анонимные комментарии не публикуются!!!)

ФИО: 
E-mail: 
Тема: 
Комментарий: 
Оценка:   
 
 
 
 
 
Код подтверждения:

 

 Новичков Александр  Шамрай Александр Читайте также статьи и материалы о технологиях Rational и Microsoft в блоге Новичкова Александра и Шамрая Александра

 

Новости и пресс-релизы СМ-Консалт

    08.05.2012 18:00:34
    Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» состоится 28-30 мая в Москве
    Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» состоится 28-30 мая в Москве. Проводится совместными усилиями компаний СМ-Консалт итренинговым центром КарьерЛаб. Место проведения тренинга - ул. Восьмого Марта, вл. 1, стр. 12 (схема проезда).

    Продолжительность тренинга составляет 2 или 3 дня по выбору. Целевая аудитория: начальники отделов, менеджеры проектов, директора, руководители проектов внедрения, бизнес-аналитики, специалисты команды внедрения. Скачать буклет тренинга в PDF

    21.02.2012 14:21:11
    Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» состоится 14-16 марта в Санкт-Петербурге
    Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» состоится 14-16 марта в Санкт-Петербурге. Проводится совместными усилиями компаний СМ-Консалт, тренинговым центром КарьерЛаб и Legal SoftWave. Место проведения тренинга в данный момент уточняется.

    Продолжительность тренинга составляет 2 или 3 дня по выбору. Целевая аудитория: начальники отделов, менеджеры проектов, директора, руководители проектов внедрения, бизнес-аналитики, специалисты команды внедрения.

    21.02.2012 12:42:20
    Новая статья: IT и психология. Человеческий фактор в парном программировании: почему многие не получают желаемого от его внедрения?
    Статья, находящаяся перед вами, открывает цикл статей о человеческом факторе, Agile-практиках и других полезных приемах, используемых при управлении командами в ИТ. Объединяет рассматриваемые практики и приемы одно – они позволяют проявиться положительным эффектам, связанным с человеческим фактором. И мы объясняем, почему с точки зрения психологии, это происходит. Так сказать, подводим теоретическую и экспериментальную базу под то, что себя уже давно зарекомендовало и работает. Или под то, что работает не у всех, и потому является предметом оживленных споров и дискуссий. И начинаем мы наши исследования с рассмотрения эффекта парного программирования через призму экспериментов социальной психологии. Отдельную благодарность за рецензию и время, потраченное на прочтение первого варианта статьи, выражаем Асхату Уразбаеву, ценные замечания которого позволили не только улучшить данную статью, но и позволили убедиться в необходимости и востребованности именно цикла статей!
    Читать -->

    16.01.2012 20:09:00
    Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» состоится 14-16 февраля в Новосибирске
    Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» состоится 14-16 февраля в Новосибирске. Проводится совместными усилиями компаний СМ-Консалт, тренинговым центром КарьерЛаб. Место проведения тренинга в данный момент уточняется.

    Продолжительность тренинга составляет 2 или 3 дня по выбору. Целевая аудитория: начальники отделов, менеджеры проектов, директора, руководители проектов внедрения, бизнес-аналитики, специалисты команды внедрения.

    27.12.2011 16:15:27
    Компания "СМ-Консалт" получила отзыв о работах в Федеральной Налоговой Службе (ГНИВЦ ФНС)
    Специалистами ООО «СМ-Консалт» в 2010-2011г. был выполнен проект по настройке и внедрению системы управления жизненным циклом разработки программных систем в части управления изменениями и конфигурациями на основе Microsoft Visual Studio Team Foundation Server 2010 для Филиала Федерального государственного унитарного предприятия «Главный научно-исследовательский вычислительный центр Федеральной налоговой службы» в Приволжском Федеральном округе (Филиал ФГУП ГНИВЦ ФНС России в ПФО).

    26.12.2011 21:05:28
    Успешное проведение тренинга по коммуникациям и психологии для ИТ-руководителей в Санкт-Петербурге

    В блоге Новичкова Александа доступен отчет авторов тренинга «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах». В целом, тренинг завершился положительно - средний балл за интересность по 5 бальной шкале - 4,2 балла.
    В отчете дается развернутый комментарий, подводятся итоги, рассматриваются как положительные моменты, так и элементы критики и пожеланий, собранные на основе анкет слушателей.
    Читать -->

    28.11.2011 20:09:21
    Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» состоится 19-21 декабря в Санкт-Петербурге
    Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» состоится 19-21 декабря в Санкт-Петербурге. Проводится совместными усилиями компаний СМ-Консалт, тренинговым центром КарьерЛаб и Legal SoftWave. Место проведения тренинга в данный момент уточняется.

    Продолжительность тренинга составляет 2 или 3 дня по выбору. Целевая аудитория: начальники отделов, менеджеры проектов, директора, руководители проектов внедрения, бизнес-аналитики, специалисты команды внедрения.

    28.11.2011 18:31:55
    Компания «СМ-Консалт» сообщает об успешном завершении нового тренинга, проведенного совместно с компанией «Карьерлаб»!
    Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» прошел 17-18 ноября в Москве.
    Слушатели проявили большой интерес и подтвердили важность выбранного направления. Контакт с аудиторией был установлен сразу. Были проработаны такие важные аспекты необходимых навыков из области психологии и коммуникаций, как умение управлять группой, говорить с заказчиком, как донести до оппонента свое решение и многое другое, что очень важно при разработке или внедрении ИТ-проектов.

    28.11.2011 15:05:11
    Новая статья: "Всегда ли «Да» – это «Да»? Или как нас вынуждают принимать решения"
    Мы предлагаем вашему вниманию цикл статей, в основу которых положены психологические практики и приемы, позволяющие влиять на решения, принимаемые людьми. Эта идея была логическим продолжением ряда выступлений с докладами о коммуникациях в проектах разработки и внедрения ПО. Давайте, не откладывая в долгий ящик, начнем с самого простого приема убеждения, с которым сталкиваемся ежедневно в магазинах, в транспорте, в разговорах с коллегами… да мало ли где еще!
    Авторы: Новичков Александр и Карабанова Галина.
    Читать -->

    10.10.2011 11:16:06
    Компания «СМ-Консалт» открывает новое направление продаж - ПО Adobe Connect
    Программное обеспечение Adobe Connect является гибкой системой web-коммуникации с высоким уровнем информационной безопасности. Adobe Connect предоставляет такие важнейшие функции корпоративного взаимодействия, как деловое общение и совместная работа сотрудников на уровне предприятий, дистанционное обучение, организация широкомасштабных сетевых семинаров и презентаций. Система Adobe Connect базируется на технологии Adobe Flash, а также Air, и поэтому позволяет подключать сотрудников к единому пространству взаимодействия через web-браузер с любых устройств.

    17.09.2011 21:40:22
    Новая статья: "Разработка прикладного программного обеспечения с использованием Rational Unified Process на Иркутском Авиационном заводе"

    На сайте СМ-Консалт открыт новый раздел Статьи наших заказчиков об успешных внедрениях IBM Rational и Microsoft. Статьи для данного раздела пишутся нашими заказчиками и рассказывают о сути проектов внедрения технологий IBM и Microsoft. Первая статья, представленная вашему вниманию написана сотрудниками Иркутского Авиационного Завода (ИАЗ).

    Иркутский авиазавод имеет длительный опыт разработки программного обеспечения для информационной поддержки ключевых бизнес-процессов предприятия. Однако, в связи с увеличивающейся сложностью и повышением требований к разрабатываемому программному обеспечению, возникла настоятельная необходимость усовершенствовать процесс разработки: повысить качество разрабатываемых программных продуктов, стандартизировать процесс с увеличением его эффективности.

    С целью повышения качества программного обеспечения собственной разработки и сокращения сроков разработки руководство Управления информационных технологий (УИТ) Иркутского Авиационного Завода в 2006г. приняло решение о внедрении технологии разработки ПО на базе методологии Rational Unified Process и с использованием инструментов автоматизации IBM Rational.

     

    13.09.2011 12:07:29
    Новый тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах»

    Компания «СМ-Консалт» представляет новый тренинг, организуемый совместно с компанией «КарьерKаб» - «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах.

    Тренинг позволит понять, насколько коммуникации в проектах важнее инструментов, что люди и их взаимоотношения зачастую оказываются решающим фактором, определяющим успех проекта. Если более пятидесяти процентов рабочего времени вы тратите на взаимодействие с заказчиком, если вам небезразлична судьба вашей команды и вы хотите, чтобы ваша команда работала как часы, реализуя проекты точно, вовремя и без перерасхода ресурсов - наш тренинг поможет в этом. 

    25.08.2011 13:46:04
    Компания СМ-Консалт сообщает об открытии нового направления деятельности: консалтинг и внедрение систем аналитической обработки информации (Business Intelligence)

    Наша компания специализируется на консалтинге и внедрении инструментов и методологий IBM Rational, Microsoft и др. для повышения эффективности процессов разработки и сопровождения программного обеспечения.
    Методы и технологии Business Intelligence являются прекрасным дополнением к ряду специализированных инструментальных средств, используемых для поддержки ЖЦ разработки ПО и управления ИТ-проектами. Инструменты BI играют роль недостающего промежуточного звена между основным бизнесом организации и ИТ-процессами, и, таким образом, способствуют повышению эффективности ключевых бизнес-процессов и достижению стратегических целей компании.

     

    03.08.2011 14:05:11
    На сайте размещены мультимедиа материалы докладов семинара «Повышение эффективности IT подразделений и качества разрабатываемого ПО с использованием современных методологий и технологий»
    Компании СМ-Консалт , Legal SoftWaveTM и DNA  провели бесплатный семинар-вебинар, посвященный обзору технологий и методологий, которые позволяют повысить эффективность ИТ подразделений. На семинаре были рассмотрены технологии IBM Rational, Microsoft TFS, а также системы аналитической обработки информации (Business Intelligence).
    На нашем сайте размещены все мультимедийные материалы с семинара: презентации и видео-ролики с демонстрацией отдельных функций ПО IBM и Microsoft.
    Перейти к просмотру: 14 июля 2011г. Семинар «Повышение эффективности IT подразделений и качества разрабатываемого ПО с использованием современных методологий и технологий»

    01.08.2011 17:44:25
    Наша компания получила отзыв о сотрудничестве с ОАО «Нордеа Банк»

    В 2010-2011 гг. наши специалисты  провели в Нордеа Банке проект по предварительному обследованию, развертыванию инструментальных средств и ряд тренингов по обучению методологии и работе с продуктами IBM Rational: «Методология разработки программных систем IBM Rational Unified Process», «Управление требованиями с использованием IBM Rational RequisitePro», «Управление изменениями в IBM Rational ClearQuest».

    24.06.2011 01:27:57
    Бесплатный семинар-вебинар «Повышение эффективности IT подразделений и качества разрабатываемого ПО с использованием современных методологий и технологий»
    Компании СМ-Консалт , Legal SoftWaveTM и DNA приглашают Вас посетить бесплатный семинар-вебинар, посвященный обзору технологий и методологий, которые позволяют повысить эффективность ИТ подразделений. На семинаре рассматриваются технологии IBM Rational, Microsoft TFS, а также системы аналитической обработки информации (Business Intelligence) (IBM SPSS, Deductor, QlikView и другие).

    Планируемая продолжительность семинара - 8 академических часов.

    Место проведения: Санкт-Петербург (очно) и Интернет (для всех желающих: приходите сами и приглашайте друзей!).

    Дата и время: 14 июля 2011 в 9 00.

    ВНИМАНИЕ: если вы не сможете очно приехать на семинар - это не страшно, так как семинар будет транслироваться через интернет в формате вебинара и к нему, после регистрации, смогут присоединиться все желающие. Трансляция будет осуществляться посредством технологии Adobe Connect Pro , это позволит Вам присоединяться к конференции без установки дополнительного ПО - только интернет браузер.
    Скачать программу семинара
    Смотреть программу -->

    07.06.2011 13:02:44
    Компания "СМ-Консалт" провела серию успешных семинаров для ГНИВЦ ФНС России

    Проведенные семинары были посвящены средствам разработки и тестирования программного обеспечения компании Майкрософт для сотрудников ГНИВЦ ФНС России. Слушатели семинаров отметили высокую квалификацию тренеров компании "СМ-Консалт" по организации учебного процесса и повышению квалификации специалистов, прошедших обучение.
    Индивидуальный подход при решении любых вопросов, возникающих в процессе обучения, оперативность принятия решений, гарантированное выполнение взятых на себя обязательств и профессионализм позволили провести обучение на самом высоком уровне. 

    07.12.2010 12:28:15
    Мы идем в Твиттер!

    Наша компания открыла аккаунт в системе микроблоггинга Twiter.Теперь все официальные и неофициальные новости будут появляться в нашей ленте в Twitter.
    Там же возможно будет задать прямые вопросы специалистам СМ-Консалт, по всем вопросам, связанным как с деятельностью компании, так и с техническими аспектов продуктов IBM и собственных решений СМ-Консалт.

    Следуйте за нами!

    https://twitter.com/cmconscom

    11.11.2010 14:14:14
    Осенний марафон Microsoft ALM Road Show
    Компания СМ-Консалт совместно с образовательным центром Careerlab провели серию семинаров в рамках мероприятий ALM Roadshow 2.0 в крупнейших городах, расположенных на Волге, – крупных научных центрах, в которых ИТ технологии находятся на высоком уровне. Семинары прошли в Самаре, Нижнем Новгороде и Казани. Cеминары были посвящены использованию новых инструментов MS Visual Studio Team System в проектах разработки ПО.
    В семинарах принимали участие представители различных ролей процесса разработки ПО: от разработчиков до руководителей предприятий различного уровня. Темы, обсуждаемые в ходе семинара, вызвали большой интерес аудитории и немалое количество вопросов, на которые были предоставлены исчерпывающие ответы. В процессе семинара также было показано большое количество примеров, которые дают представление о возможностях инструментов MS Team System. Средняя оценка за семинар составила 4,6 балла по пятибальной шкале

    09.09.2010 16:11:03
    Компания СМ-Консалт предлагает бесплатную настройку своих флагманских решений GanttChart и ProjectTracker.

    Если вы хотите сэкономить время или у вас не получается сразу и эффективно настроить наши решения на вашу схему ClearQuest, то вы можете прислать свою схему ClearQuest нам и специалисты СМ-Консалт бесплатно в течение 3х рабочих дней:

    • Проведут анализ схемы и дадут заключение по настройке схемы ClearQuest своими силами*;
    • Предоставят ознакомительные лицензии на решения GanttChart и ProjectTracker сроком на один месяц;
    • Предоставят файлы настроек для GanttChart и ProjectTracker, адаптированные под вашу схему.

     

    08.09.2010 18:37:52
    Скидки до 30% на программное обеспечение IBM Rational

    Компания СМ-Консалт предлагает для всех желающих на льготных условиях приобрести программное обеспечение IBM Rational. Снижение  цен связано с тем, что мы стараемся быть как можно ближе к нашим клиентам, многие из которых постепенно начали преодолевать последствия финансового кризиса.Наше предложение поможет с минимальными издержками приобрести ПО IBM Rational, что является хорошим капиталовложением.
    Скидки до 1 декабря 2010 года:

    • 20% скидки при покупке IBM Rational ClearCase, ClearQuest, CearCase LT, при приобретении пяти и более лицензий*;
    • 30% скидки при покупке пяти любых продуктов IBM Rational + решение или тренинг СМ-Консалт*.
    Для получения деталей обязательно свяжитесь с нашими менеджерами

     

    07.09.2010 13:53:40
    Успешное внедрение уникального решения компании «СМ-Консалт» - GanttChart for ClearQuest в страховой компании «HUK-COBURG», Германия.
    Компания «СМ-Консалт» и компания «HUK-COBURG» объявляют об успешном завершении проекта по поставке и внедрению решения «СМ-Консалт» - GanttChart for ClearQuest. Руководство «HUK-COBURG» обратилось в «СМ-Консалт» с просьбой поставки, адаптации и последующего сопровождения GanttChart for ClearQuest. С учетом требований Заказчика специалистами компании «СМ-Консалт» была выпущена и внедрена адаптированная версия  GanttChart for ClearQuest, учитывающая особенности схемы процессов ClearQuest, применяемой в «HUK-COBURG», и дополнительные пожелания к функционированию GanttChart. 

    02.09.2010 14:41:12
    Успешное внедрение Уникального решения СМ-Консалт - GanttChart for ClearQuest в Федеральном Национальном банке Бразилии

    Компания СМ-Консалт и Федеральный Национальный банк Бразилии (ФНББ)  объявляют об успешном завершении проекта по поставке и внедрению решения СМ-Консалт - GanttChart for ClearQuest. Руководство ФНББ, понимая ограничения использования IBM Rational ClearQuest в части проектного управления, обратилось в СМ-Консалт с просьбой поставки и адаптации GanttChart for ClearQuest под свои потребности.
    С учетом требований Заказчика специалистами компании СМ-Консалт была выпущена и внедрена обновленная версия  GanttChart for ClearQuest, учитывающая все особенности схемы процессов ClearQuest, применяемой в ФНББ.
    По истечении срока опытной эксплуатации ФНББ приняло  решение о принятии GanttChart for ClearQuest в промышленную эксплуатацию. 

    02.09.2010 14:17:23
    Компания «СМ-Консалт» объявляет об успешном завершении обучения и консультирования IBM Rational сотрудников ЗАО «Промышленная Группа Метран» г. Челябинск.

    В августе 2010 года специалистами компании «СМ-Консалт» были выполнены работы по обучению и консультированию сотрудников компании «Метран» методологии и инструментальным средствам процесса управления конфигурациями – IBM Rational Software ClearCase и ClearQuest. Был проведен тренинг-консультация «Практика и технология внедрения процесса конфигурационного управления и управления изменениями на основе IBM RUP, ClearCase и ClearQuest».

    В тренинге принимали участие ведущие специалисты и руководители отделов компании «Метран».

    29.06.2010 13:07:07
    Успех семинара "Программное обеспечение IBM Rational для улучшения процессов разработки и сопровождения ПО" 15 июня 2010 г.
    Компании "СМ-Консалт", IBM и DNA провели бесплатный семинар по теме "ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ IBM RATIONAL ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ПРОЦЕССОВ РАЗРАБОТКИ И СОПРОВОЖДЕНИЯ ПО" 15 июня 2010 года. На семинаре специалисты СМ-Консалт, IBM и UML2.RU рассказали о технологиях IBM Rational и поделились практическим опытом использования и внедрения методологии Rational Unified Process. Также были представлены отдельные решения СМ-Консалт, расширяющие функциональные характеристики IBM Rational.

     
    Copyright © 2010 СМ Консалт | Вселенная СМК: http://cm-consult.ru | Блоги специалистов: http://anovichkov.msk.ru | http://ashamray.wordpress.com |www.cmcons.com | Карта сайта Rambler's Top100