Статьи — Управление конфигурациями и изменениями. Инструменты IBM Rational ClearCase и ClearQuest — Организация качественного управления конфигурацией с использованием CMM и Rational ClearCase

Введение
Рано или поздно любой долгосрочный проект, связанный с разработкой программного обеспечения, разрастается до необъятных размеров, становясь трудно управляемым и трудно прогнозируемым. Руководство больше не в состоянии отслеживать конкретную деятельность подчиненных. Но, пожалуй, самая главная проблема в том, что руководящий состав не имеет четкого представления о качестве выпускаемого изделия. Подчиненные же, в свою очередь, лишены всестороннего осознания поставленных проектных задач, руководствуясь в своей работе не научной базой, а вдохновением и порывами души.

Вполне вероятно, что даже в таком случае определенный контроль над проектом, с той или иной долей успеха, возможен. Правда, трудно определить качественный уровень выходного изделия, как это принятo в промышленном производстве.

Вот здесь и возникает потребность перехода на иную качественную ступень. И это обусловлено не только тем, что руководство компании желает из альтруистических побуждений повысить уровень качества изделия — вовсе нет! Улучшение качества — важное условие выживания IT-компаний в современных рыночных условиях. Речь идет о конкурентной борьбе компаний за клиентов, которые больше не желают доверять собственные проекты фирмам, не способным гарантировать качественный результат (то есть предоставить доказательства своей возможности довести проект до конца в рамках установленного бюджета и с наивысшим качеством). Предоставления доказательств опытности компании и рекомендаций от ее постоянных заказчиков все чаще оказывается недостаточно, чтобы принять решение о размещении заказа. Современный заказчик стремится получить некую универсальную шкалу, подтверждающую компетентность фирмы-подрядчика, — подобие принципа оценки качества ресторанов и гостиниц (пример, может быть, и не вполне корректный, но весьма показательный).

На данный момент существуют два способа подтверждения качественности процессов сертификации: ISO и CMM. ISO — это стандарт качества любых процессов, будь то выпуск мороженого или разработка программного обеспечения, а CMM — модель качества, специально соотнесенная с процессом разработки ПО. В настоящей статье мы не будем рассматривать достоинства и недостатки каждого из стандартов, а также их соотношение друг с другом. Это тема отдельного подробнейшего разговора.

CMM — большой, многоступенчатый стандарт качества, охватывающий весь цикл разработки программного обеспечения: от проектирования и до внедрения. Он годится для оптимизации и улучшения качества выпускаемого ПО. Но пути достижения качества могут быть различными, ведь в этом стандарте не сказано, КАК осуществить ту или иную процедуру, он описывает лишь, ЧТО должно получиться в результате.

Понятие «внедрить СММ» заключается не во внедрении стандарта как такового. Стандарту можно удовлетворять, а чтобы внедрить его, требуется некая технология, способная упорядочить процесс создания ПО в соответствии с требованиями СММ. Такой технологией может служить продукт фирмы Rational, носящий имя Rational Unified Process, где четко расписаны все этапы разработки, даны четкие инструкции, описаны все документы, все роли участников и все их действия. А в дополнение к подобной инструкции поставляется специальное программное обеспечение, с помощью которого эти процедуры можно осуществить. Дело остается только за внедрением RUP.

Естественно, хорошо было бы взять отдельную компанию, отдельный стандарт и внедрить все означенное в этом стандарте (будь то СММ или ISO — не важно). Но так не бывает! Как показывает практика, редкая компания внедряет ту или иную технологию полностью, сверху донизу. Чаше бывает наоборот — компания пытается внедрить ту часть технологии, которая наиболее насущна в данный момент. Внедрением всего и сразу занимаются обычно те, кто начинает новый проект. Для работающих фирм данный способ малопригоден.

Но ведь существуют определенные проблемы, свойственные любой софтверной компании, такие, например, как управление версиями исходных файлов и версиями релизов — конфигурационное и версионное управление. Проблема эта — общая для всех. Всем нужно быстро переключаться с одной версии исходного файла на другую, всем требуется централизованно хранить проектные данные… и так далее.

Вполне очевиден выбор пути внедрения именно той части RUP и CMM, которая относится именно к конфигурационному и версионному управлению. И уже затем, подобно нанизыванию бусин на нить, можно по мере необходимости добавлять к проекту новые технологии. Тем самым можно со временем относительно безболезненно полностью внедрить RUP и далее получить определенный уровень качества по CMM (Rational гарантирует получение 2-го и 3-го уровня).

Статья, которую вы читаете, не претендует на полное описание продукта конфигурационного управления ClearCase, поскольку данный продукт уже не раз рассматривался в прессе.

Настоящая статья посвящена описанию принципа приведения конфигурационного управления к качеству CMM, при этом основное внимание уделяется ролям участников проекта и действиям, которые необходимы для достижения качественного уровня управления. Логически статья поделена на несколько частей. Первая часть содержит общее введение в СММ. Вторая — оговаривает особенности конфигурационного управления согласно Rational Unified Process. И наконец, третья часть содержит в табличном виде информацию о соответствии ключей-требований СММ технологии RUP.

Если статья вызовет у читателей интерес, мы планируем опубликовать ее продолжение, в котором будут даны практические примеры реализации ключей из таблицы с помощью Rational ClearCase. Автор ждет любые отзывы о данной статье, а также предложения по тематике следующей публикации по адресу rational@interface.ru.

Что такое СММ

CMM (Capability Maturity Model) — модель зрелости процессов создания ПО, или эволюционная модель развития способности компании разрабатывать качественное программное обеспечение.

Изначально CMM разрабатывалась и развивалась как методика, позволяющая крупным правительственным организациям США выбирать наилучших поставщиков ПО. Для этого предполагалось создать исчерпывающее описание способов оценки процессов разработки ПО и методики их дальнейшего усовершенствования. В итоге авторам удалось достичь такой степени подробности и детализации, что стандарт оказался пригодным и для обычных компаний-разработчиков, стремящихся качественно улучшить существующие процессы разработки, привести их к определенным стандартам.

Ключевым понятием стандарта является зрелость организации. Незрелой считается организация, в которой процесс разработки программного обеспечения зависит только от конкретных исполнителей и менеджеров, а решения зачастую просто импровизируются «на ходу» — то, что на современном языке называется творческим подходом, или искусством. В этом случае велика вероятность превышения бюджета или выхода за рамки сроков сдачи проекта, поэтому менеджеры и разработчики вынуждены заниматься только разрешением актуальных проблем, становясь тем самым заложниками собственного программного продукта. К сожалению, на данном этапе развития находится большинство компаний (по градации CMM этот уровень обозначается числом 1).

В зрелой организации, напротив, имеются четко определенные процедуры создания программных продуктов и отработанные механизмы управления проектами. Все процедуры и механизмы по мере необходимости уточняются и совершенствуются в пилотных проектах. Оценки времени и стоимости выполнения работ основываются на накопленном опыте и достаточно точны. Наконец, в компании существуют стандарты на процессы разработки, тестирования и внедрения, а также правила оформления конечного программного кода, компонентов, интерфейсов и т.д. Все это составляет инфраструктуру и корпоративную культуру, поддерживающую процесс разработки программного обеспечения. Технология выпуска будет лишь незначительно меняться от проекта к проекту на основании абсолютно стабильных и проверенных подходов.

CMM определяет пять уровней зрелости организаций. В результате аттестации компании присваивается определенный уровень, который в дальнейшем может повышаться или понижаться. Следует отметить, что каждый следующий уровень включает в себя все ключевые характеристики предыдущих.

(1) Начальный уровень (initial level) — это основной стандарт. К данному уровню, как правило, относится любая компания, которой удалось получить заказ, разработать и передать заказчику программный продукт. Предприятия первого уровня не отличаются стабильностью разработок. Как правило, успех одного проекта не гарантирует успешность следующего. Для компаний данного уровня свойственны неравномерность процесса разработки — наличие авралов в работе. К этой категории можно отнести любую компанию, которая хоть как-то исполняет взятые на себя обязательства.

(2) Повторяемый уровень (repeatable level). Данному уровню соответствуют предприятия, обладающие определенными технологиями управления проектами. Планирование и управление в большинстве случаев основывается на имеющемся опыте. Как правило, в компании данного уровня уже выработаны внутренние стандарты и организованы специальные группы проверки качества.

(3) Определенный уровень (defined level). Уровень характеризуется наличием формального подхода к управлению (то есть описаны все типичные действия, необходимые для многократного повторения: роли участников, форматы документов, производимые действия и пр.). Для создания и поддержания подобного стандарта в актуальном состоянии в организации уже подготовлена специальная группа. Компания постоянно проводит специальные тренинги для повышения профессионального уровня своих сотрудников. Начиная с этого уровня организация перестает зависеть от личностных качеств конкретных разработчиков и не имеет тенденции скатываться на нижестоящие уровни. Абстрагирование от разработчиков обусловлено продуманным механизмом постановки задач и контроля исполнения.

(4) Управляемый уровень (managed level). Уровень, при котором устанавливаются количественные показатели качества.

(5) Оптимизирующий уровень (optimizing level) характеризуется тем, что мероприятия по совершенствованию рассчитаны не только на существующие процессы, но и на оценку эффективности ввода новых технологий. Основной задачей всей организации на этом уровне является постоянное совершенствование существующих процессов, которое в идеале призвано способствовать предупреждению возможных ошибок или дефектов. Применяется механизм повторного использования компонентов от проекта к проекту, например шаблоны отчетов, форматы требований.

Из градации уровней видно, что технологические требования сохраняются только до 3-го уровня, далее же в основном следуют требования к административному управлению. То есть уровни 4 и 5 по большей части управленческие и для их достижения важно не только выпустить программный продукт, но и проанализировать ход проекта, а также построить планы на будущий проект, основываясь на текущих шаблонах. Применение данных подходов должно обеспечить планомерно-плавное улучшение используемых процессов.

Пока в России знают только аббревиатуру СММ, но не представляют себе, каким образом можно добиться качественного скачка. И дело не только в том, что неизвестно направление этого скачка, а в том, что каждой отдельно взятой компании довольно трудно выстроить свои процессы под требования CMM самостоятельно, без внешнего вмешательства. А зачем изобретать велосипед? Не проще ли взять готовый набор решений оптимизации (например, Rational Unified Process), внедрить его (здесь уже можно и своими силами обойтись), получив готовый набор решений для качественного построения ПО, а уж затем приглашать специалистов и аттестоваться на определенный уровень? Как мы уже не раз упоминали в данной статье, Rational гарантирует получение 3-го уровня СММ.

На Западе сегодня уже широко используют для оптимизации процесса выпуска ПО технологии компании Rational Software. Причин тому несколько: во-первых, Rational Software — практически единственная компания, которая четко описала весь производственный цикл по выпуску программного обеспечения (Rational Unified Process), определила все возможные виды документов, сопровождающие проект, строго расписала роли (входные/выходные документы, шаблоны документов и пр.) каждого участника проекта. Во-вторых, компания создала специальное программное обеспечение для качественного исполнения как каждого этапа в отдельности, так и всего проекта в целом. Важно и то, что Rational посредством RUP предлагает перейти от программирования как искусства к программированию как к науке, где все понятно и прозрачно благодаря научному подходу к разработке. По некоторым оценкам западных аналитиков, соотношение возврата капитала до и после внедрения качественных процессов варьируется от 5:1 до 8:1.

Configuration and Change Management с точки зрения CMM и RUP
Итак, мы уже коснулись требований к качественности процессов, а сейчас рассмотрим, как RUP регламентирует достижение необходимого качества. Поговорим о той части RUP, которая описывает конфигурационное управление.

Основная задача конфигурационного управления ПО — установление и поддержание целостности проектных данных на протяжении всего жизненного цикла развития проекта.

Конфигурационное управление участвует в идентификации конфигурации выпускаемого ПО (то есть в выборе программного продукта и в его описании) в срок. SCM (Source Configuration Management) обеспечивает систематизированное управление изменениями конфигурации, поддержание их целостности и актуальности на протяжении всего жизненного цикла проекта. Результаты разработки, которые поставляются клиенту, находятся под управлением конфигурационной системы. Также под ее управлением находятся все документы и результаты компиляции (документы требований, отчеты, исходные данные на любом языке программирования).

Библиотеки базовых линий должны быть установлены и содержать работающие версии релизов. Под базовыми линиями здесь и далее понимается набор версий исходных файлов, составляющих конкретную версию откомпилированного релиза. Изменения базовых линий программного продукта, построенных на основе библиотеки базовых линий, должны быть управляемыми посредством контроля изменений и конфигурационного аудита функций в SCM, что полностью обеспечивается продуктом Rational ClearCase (версионное управление).

Все данные из ключевых областей процесса (Key Process Area) охватывают возможные методы исполнения функции конфигурационного управления. В СММ все качественные требования представляются именно как KPA. Каждый из этих методов четко описывает определенный участок с формализованными требованиями, а RUP способен привести этот участок в соответствие означенному требованию.

Механизмы, идентифицирующие определенные единицы конфигурации, содержатся в KPA и описывают развитие и сопровождение каждой единицы конфигурации (исходные тексты, картинки, документация и пр.).

Ниже приведены основные постулаты конфигурационного управления по CMM (дословный перевод требований):

Rational Unified Process описывает все этапы разработки программного обеспечения, включая конфигурационое управление. Содержит описание ролей участников проекта, шаблоны входных/выходных документов, набор рекомендаций для каждой проектной стадии. На рис. 1 изображены потоки работ и фазы по RUP. Обратите внимание на конфигурационное управление. Из диаграммы видно, что конфигурационное управление сопровождает все этапы и фазы проекта и вступает в действие с момента создания аналитиком бизнес-модели и до передачи готового программного продукта заказчику.

Как говорилось выше, RUP описывает, каким образом следует построить конфигурационное управление. Если посмотреть на топик конфигурационного управления из RUP, то нашему взору предстанет диаграмма разработки проекта с точки зрения RUP (рис. 2).

Данная блок-схема четко описывает этапы конфигурационного управления (шаги, которые необходимо пройти, роли участников…). Схема представляет собой верхний уровень описания. Поскольку вложенность уровней в энциклопедии RUP большая, навигация здесь осуществляется выбором соответствующих поддиаграмм. Каждая последующая диаграмма содержит развернутые сведения по выбранной теме (подробное описание всех шагов, необходимых для успешного осуществления этапа).

На рис. 3 в развернутом виде показан первый шаг (планирование конфигурационного управления). На нем представлены роли сотрудников (менеджер по конфигурации и менеджер по управлению изменениями), их действия и результирующий документ (конфигурационный план). Подобном образом описываются все этапы конфигурационного управления (более подробно о них будет рассказано в следующей статье).

Представленный ниже список показывает в структурном виде всех участников конфигурационного управления, их действия и выходные данные.

Установка плана управления конфигурацией
Участники и роли:
Менеджер конфигурации
      установление конфигурационной политики
      создание конфигурационного плана
Менеджер контроля изменений
      установление процесса контроля над версиями
Артефакты: конфигурационный план

Создание проекта и среды
Участники и роли:
Менеджер конфигурации
      установление среды конфигурации
Интегратор
      создание интегрирующего пространства
Артефакты: конфигурационный план (дополнения), модель внедрения,
настройка проектного репозитария, разработка рабочего пространства

Изменение и представления конфигурационных элементов
Участники и роли:
      Интегратор
            создание базовых линий
      Остальные
            создание рабочего пространства
            создание изменений

Обновление рабочего пространства
Артефакты: наряд на работу, модификация пространства

Управление базовыми линиями и релизами
Участники и роли:
      Интегратор
            Создание базовых линий
            Выделение базовых линий
      Менеджер конфигурации
            Создание единицы развертывания
Артефакты: спецификации материалов, репозитарий, единицы развертывания

Составление отчетов по конфигурационному пространству
Участники и роли:
      Менеджер конфигурации
            генерирование отчета по состоянию
            подготовка конфигурационного аудита
Артефакты: проектные единицы измерения, аудит репозитария (отчет)

Управление запросами на изменение
Участники и роли:
      Менеджер контроля изменений
            просмотр запросов на изменение
            поиск дублей в запросах
      Интегратор
            проверка изменения в билде
      Остальные
            представление запросов на изменение
      обновление запросов на изменение
Артефакты: запросы на изменения

Под термином «артефакт» здесь подразумевается получение выходного документа.

Список, как можно видеть, достаточно полно описывает всю деятельность, связанную с конфигурационным управлением. В RUP можно получить гораздо более развернутый материал по каждому из приведенных элементов списка.

Для дальнейшей иллюстрации возможностей RUP и ClearCase стоит привести шаблон документа, который заполняется в первую очередь, — это план конфигурационного управления. Данный план является основным документом, регламентирующим все дальнейшие проектные действия, связанные с конфигурационным управлением. В плане необходимо отмечать то, каким образом будет достигаться та или иная цель: ведь одну и ту же задачу можно решать различными способами, но, однажды выбрав определенное решение, не рекомендуется изменять его в процессе работы.

Конфигурационный план:

Введение
Цели
Область охвата
Определения и сокращения
Ссылки
Краткий обзор

SCM (Software Configuration Management)
Организация, ответственность и интерфейс
Инструментальные средства, среда и инфраструктура

      Идентификация элементов конфигурации
            Идентификация методов
            Проектные базовые линии

      Контроль изменений и конфигураций
            Процесс запроса изменений
            Группа управления изменениями

      Учет конфигурационного состояния
            Способы проектного хранения и процесс выпуска релизов
            Отчеты и аудит

      Основные производственные задания
            Обучение и ресурсы
            Подрядчик и услуги продавца

Естественно, это шаблон, который предстоит заполнять данными в соответствии с рекомендациями RUP (каждый пункт шаблона в RUP можно посмотреть в более развернутом виде).

В заключение следует обратить внимание на соответствие ключей CMM их привязке к Rational Unified Process:

Ключи CMM и их реализация в RUP

Термины, используемые в таблице:
SCM — Software Configuration Management
SDP — Software Development Plan
SCMP — Software Configuration Management Plan
UCM — Unified Change Management
CM — Configuration Management

Заключение
Автор не претендует на полноту изложения материала по проблеме конфигурационного управления. Данная статья — попытка показать, продемонстрировать мощные возможности как CMM, так и Rational Unified Process в их совместном использовании для улучшения качества выпускаемого ПО.

Ссылки
В работе над статьей автор активно пользовался материалами с сайтов:
http://www.rational.com/ (корпоративный сайт Rational)
http://www.rational.net/ (сайт для клиентов Rational)
http://www.sei.cmu.edu/ (все материалы по CMM)

Добавить комментарий (анонимные комментарии не публикуются!!!)

Новости и пресс-релизы СМ-Консалт

08.05.2012 18:00:34
Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» состоится 28-30 мая в Москве
Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» состоится 28-30 мая в Москве. Проводится совместными усилиями компаний СМ-Консалт итренинговым центром КарьерЛаб. Место проведения тренинга - ул. Восьмого Марта, вл. 1, стр. 12 (схема проезда).

Продолжительность тренинга составляет 2 или 3 дня по выбору. Целевая аудитория: начальники отделов, менеджеры проектов, директора, руководители проектов внедрения, бизнес-аналитики, специалисты команды внедрения.

21.02.2012 14:21:11
Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» состоится 14-16 марта в Санкт-Петербурге
Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» состоится 14-16 марта в Санкт-Петербурге. Проводится совместными усилиями компаний СМ-Консалт, тренинговым центром КарьерЛаб и Legal SoftWave. Место проведения тренинга в данный момент уточняется.

21.02.2012 12:42:20
Новая статья: IT и психология. Человеческий фактор в парном программировании: почему многие не получают желаемого от его внедрения?
Статья, находящаяся перед вами, открывает цикл статей о человеческом факторе, Agile-практиках и других полезных приемах, используемых при управлении командами в ИТ. Объединяет рассматриваемые практики и приемы одно – они позволяют проявиться положительным эффектам, связанным с человеческим фактором. И мы объясняем, почему с точки зрения психологии, это происходит. Так сказать, подводим теоретическую и экспериментальную базу под то, что себя уже давно зарекомендовало и работает. Или под то, что работает не у всех, и потому является предметом оживленных споров и дискуссий. И начинаем мы наши исследования с рассмотрения эффекта парного программирования через призму экспериментов социальной психологии. Отдельную благодарность за рецензию и время, потраченное на прочтение первого варианта статьи, выражаем Асхату Уразбаеву, ценные замечания которого позволили не только улучшить данную статью, но и позволили убедиться в необходимости и востребованности именно цикла статей!
Читать -->

16.01.2012 20:09:00
Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» состоится 14-16 февраля в Новосибирске
Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» состоится 14-16 февраля в Новосибирске. Проводится совместными усилиями компаний СМ-Консалт, тренинговым центром КарьерЛаб. Место проведения тренинга в данный момент уточняется.

27.12.2011 16:15:27
Компания "СМ-Консалт" получила отзыв о работах в Федеральной Налоговой Службе (ГНИВЦ ФНС)
Специалистами ООО «СМ-Консалт» в 2010-2011г. был выполнен проект по настройке и внедрению системы управления жизненным циклом разработки программных систем в части управления изменениями и конфигурациями на основе Microsoft Visual Studio Team Foundation Server 2010 для Филиала Федерального государственного унитарного предприятия «Главный научно-исследовательский вычислительный центр Федеральной налоговой службы» в Приволжском Федеральном округе (Филиал ФГУП ГНИВЦ ФНС России в ПФО).

26.12.2011 21:05:28
Успешное проведение тренинга по коммуникациям и психологии для ИТ-руководителей в Санкт-Петербурге

В блоге Новичкова Александа доступен отчет авторов тренинга «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах». В целом, тренинг завершился положительно - средний балл за интересность по 5 бальной шкале - 4,2 балла.
В отчете дается развернутый комментарий, подводятся итоги, рассматриваются как положительные моменты, так и элементы критики и пожеланий, собранные на основе анкет слушателей.
Читать -->

28.11.2011 20:09:21
Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» состоится 19-21 декабря в Санкт-Петербурге
Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» состоится 19-21 декабря в Санкт-Петербурге. Проводится совместными усилиями компаний СМ-Консалт, тренинговым центром КарьерЛаб и Legal SoftWave. Место проведения тренинга в данный момент уточняется.

28.11.2011 18:31:55
Компания «СМ-Консалт» сообщает об успешном завершении нового тренинга, проведенного совместно с компанией «Карьерлаб»!
Тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах» прошел 17-18 ноября в Москве.
Слушатели проявили большой интерес и подтвердили важность выбранного направления. Контакт с аудиторией был установлен сразу. Были проработаны такие важные аспекты необходимых навыков из области психологии и коммуникаций, как умение управлять группой, говорить с заказчиком, как донести до оппонента свое решение и многое другое, что очень важно при разработке или внедрении ИТ-проектов.

28.11.2011 15:05:11
Новая статья: "Всегда ли «Да» – это «Да»? Или как нас вынуждают принимать решения"
Мы предлагаем вашему вниманию цикл статей, в основу которых положены психологические практики и приемы, позволяющие влиять на решения, принимаемые людьми. Эта идея была логическим продолжением ряда выступлений с докладами о коммуникациях в проектах разработки и внедрения ПО. Давайте, не откладывая в долгий ящик, начнем с самого простого приема убеждения, с которым сталкиваемся ежедневно в магазинах, в транспорте, в разговорах с коллегами… да мало ли где еще!
Авторы: Новичков Александр и Карабанова Галина.
Читать -->

10.10.2011 11:16:06
Компания «СМ-Консалт» открывает новое направление продаж - ПО Adobe Connect
Программное обеспечение Adobe Connect является гибкой системой web-коммуникации с высоким уровнем информационной безопасности. Adobe Connect предоставляет такие важнейшие функции корпоративного взаимодействия, как деловое общение и совместная работа сотрудников на уровне предприятий, дистанционное обучение, организация широкомасштабных сетевых семинаров и презентаций. Система Adobe Connect базируется на технологии Adobe Flash, а также Air, и поэтому позволяет подключать сотрудников к единому пространству взаимодействия через web-браузер с любых устройств.

17.09.2011 21:40:22
Новая статья: "Разработка прикладного программного обеспечения с использованием Rational Unified Process на Иркутском Авиационном заводе"

На сайте СМ-Консалт открыт новый раздел Статьи наших заказчиков об успешных внедрениях IBM Rational и Microsoft. Статьи для данного раздела пишутся нашими заказчиками и рассказывают о сути проектов внедрения технологий IBM и Microsoft. Первая статья, представленная вашему вниманию написана сотрудниками Иркутского Авиационного Завода (ИАЗ).

Иркутский авиазавод имеет длительный опыт разработки программного обеспечения для информационной поддержки ключевых бизнес-процессов предприятия. Однако, в связи с увеличивающейся сложностью и повышением требований к разрабатываемому программному обеспечению, возникла настоятельная необходимость усовершенствовать процесс разработки: повысить качество разрабатываемых программных продуктов, стандартизировать процесс с увеличением его эффективности.

С целью повышения качества программного обеспечения собственной разработки и сокращения сроков разработки руководство Управления информационных технологий (УИТ) Иркутского Авиационного Завода в 2006г. приняло решение о внедрении технологии разработки ПО на базе методологии Rational Unified Process и с использованием инструментов автоматизации IBM Rational.

13.09.2011 12:07:29
Новый тренинг «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах»

Компания «СМ-Консалт» представляет новый тренинг, организуемый совместно с компанией «КарьерKаб» - «Коммуникации и психология межличностных отношений в ИТ-проектах.

Тренинг позволит понять, насколько коммуникации в проектах важнее инструментов, что люди и их взаимоотношения зачастую оказываются решающим фактором, определяющим успех проекта. Если более пятидесяти процентов рабочего времени вы тратите на взаимодействие с заказчиком, если вам небезразлична судьба вашей команды и вы хотите, чтобы ваша команда работала как часы, реализуя проекты точно, вовремя и без перерасхода ресурсов - наш тренинг поможет в этом.

25.08.2011 13:46:04
Компания СМ-Консалт сообщает об открытии нового направления деятельности: консалтинг и внедрение систем аналитической обработки информации (Business Intelligence)

Наша компания специализируется на консалтинге и внедрении инструментов и методологий IBM Rational, Microsoft и др. для повышения эффективности процессов разработки и сопровождения программного обеспечения.
Методы и технологии Business Intelligence являются прекрасным дополнением к ряду специализированных инструментальных средств, используемых для поддержки ЖЦ разработки ПО и управления ИТ-проектами. Инструменты BI играют роль недостающего промежуточного звена между основным бизнесом организации и ИТ-процессами, и, таким образом, способствуют повышению эффективности ключевых бизнес-процессов и достижению стратегических целей компании.

03.08.2011 14:05:11
На сайте размещены мультимедиа материалы докладов семинара «Повышение эффективности IT подразделений и качества разрабатываемого ПО с использованием современных методологий и технологий»
Компании СМ-Консалт , Legal SoftWaveTM и DNA провели бесплатный семинар-вебинар, посвященный обзору технологий и методологий, которые позволяют повысить эффективность ИТ подразделений. На семинаре были рассмотрены технологии IBM Rational, Microsoft TFS, а также системы аналитической обработки информации (Business Intelligence).
На нашем сайте размещены все мультимедийные материалы с семинара: презентации и видео-ролики с демонстрацией отдельных функций ПО IBM и Microsoft.
Перейти к просмотру: 14 июля 2011г. Семинар «Повышение эффективности IT подразделений и качества разрабатываемого ПО с использованием современных методологий и технологий»

01.08.2011 17:44:25
Наша компания получила отзыв о сотрудничестве с ОАО «Нордеа Банк»

В 2010-2011 гг. наши специалисты провели в Нордеа Банке проект по предварительному обследованию, развертыванию инструментальных средств и ряд тренингов по обучению методологии и работе с продуктами IBM Rational: «Методология разработки программных систем IBM Rational Unified Process», «Управление требованиями с использованием IBM Rational RequisitePro», «Управление изменениями в IBM Rational ClearQuest».

24.06.2011 01:27:57
Бесплатный семинар-вебинар «Повышение эффективности IT подразделений и качества разрабатываемого ПО с использованием современных методологий и технологий»
Компании СМ-Консалт , Legal SoftWaveTM и DNA приглашают Вас посетить бесплатный семинар-вебинар, посвященный обзору технологий и методологий, которые позволяют повысить эффективность ИТ подразделений. На семинаре рассматриваются технологии IBM Rational, Microsoft TFS, а также системы аналитической обработки информации (Business Intelligence) (IBM SPSS, Deductor, QlikView и другие).

Планируемая продолжительность семинара - 8 академических часов.

Место проведения: Санкт-Петербург (очно) и Интернет (для всех желающих: приходите сами и приглашайте друзей!).

Дата и время: 14 июля 2011 в 9 00.

ВНИМАНИЕ: если вы не сможете очно приехать на семинар - это не страшно, так как семинар будет транслироваться через интернет в формате вебинара и к нему, после регистрации, смогут присоединиться все желающие. Трансляция будет осуществляться посредством технологии Adobe Connect Pro , это позволит Вам присоединяться к конференции без установки дополнительного ПО - только интернет браузер.

Смотреть программу -->

07.06.2011 13:02:44
Компания "СМ-Консалт" провела серию успешных семинаров для ГНИВЦ ФНС России

Проведенные семинары были посвящены средствам разработки и тестирования программного обеспечения компании Майкрософт для сотрудников ГНИВЦ ФНС России. Слушатели семинаров отметили высокую квалификацию тренеров компании "СМ-Консалт" по организации учебного процесса и повышению квалификации специалистов, прошедших обучение.
Индивидуальный подход при решении любых вопросов, возникающих в процессе обучения, оперативность принятия решений, гарантированное выполнение взятых на себя обязательств и профессионализм позволили провести обучение на самом высоком уровне.

07.12.2010 12:28:15
Мы идем в Твиттер!

Наша компания открыла аккаунт в системе микроблоггинга Twiter.Теперь все официальные и неофициальные новости будут появляться в нашей ленте в Twitter.
Там же возможно будет задать прямые вопросы специалистам СМ-Консалт, по всем вопросам, связанным как с деятельностью компании, так и с техническими аспектов продуктов IBM и собственных решений СМ-Консалт.

Следуйте за нами!

https://twitter.com/cmconscom

11.11.2010 14:14:14
Осенний марафон Microsoft ALM Road Show
Компания СМ-Консалт совместно с образовательным центром Careerlab провели серию семинаров в рамках мероприятий ALM Roadshow 2.0 в крупнейших городах, расположенных на Волге, – крупных научных центрах, в которых ИТ технологии находятся на высоком уровне. Семинары прошли в Самаре, Нижнем Новгороде и Казани. Cеминары были посвящены использованию новых инструментов MS Visual Studio Team System в проектах разработки ПО.
В семинарах принимали участие представители различных ролей процесса разработки ПО: от разработчиков до руководителей предприятий различного уровня. Темы, обсуждаемые в ходе семинара, вызвали большой интерес аудитории и немалое количество вопросов, на которые были предоставлены исчерпывающие ответы. В процессе семинара также было показано большое количество примеров, которые дают представление о возможностях инструментов MS Team System. Средняя оценка за семинар составила 4,6 балла по пятибальной шкале

09.09.2010 16:11:03
Компания СМ-Консалт предлагает бесплатную настройку своих флагманских решений GanttChart и ProjectTracker.

Если вы хотите сэкономить время или у вас не получается сразу и эффективно настроить наши решения на вашу схему ClearQuest, то вы можете прислать свою схему ClearQuest нам и специалисты СМ-Консалт бесплатно в течение 3х рабочих дней:

Проведут анализ схемы и дадут заключение по настройке схемы ClearQuest своими силами*;
Предоставят ознакомительные лицензии на решения GanttChart и ProjectTracker сроком на один месяц;
Предоставят файлы настроек для GanttChart и ProjectTracker, адаптированные под вашу схему.

08.09.2010 18:37:52
Скидки до 30% на программное обеспечение IBM Rational

Компания СМ-Консалт предлагает для всех желающих на льготных условиях приобрести программное обеспечение IBM Rational. Снижение цен связано с тем, что мы стараемся быть как можно ближе к нашим клиентам, многие из которых постепенно начали преодолевать последствия финансового кризиса.Наше предложение поможет с минимальными издержками приобрести ПО IBM Rational, что является хорошим капиталовложением.
Скидки до 1 декабря 2010 года:

20% скидки при покупке IBM Rational ClearCase, ClearQuest, CearCase LT, при приобретении пяти и более лицензий*;
30% скидки при покупке пяти любых продуктов IBM Rational + решение или тренинг СМ-Консалт*.

Для получения деталей обязательно свяжитесь с нашими менеджерами

07.09.2010 13:53:40
Успешное внедрение уникального решения компании «СМ-Консалт» - GanttChart for ClearQuest в страховой компании «HUK-COBURG», Германия.
Компания «СМ-Консалт» и компания «HUK-COBURG» объявляют об успешном завершении проекта по поставке и внедрению решения «СМ-Консалт» - GanttChart for ClearQuest. Руководство «HUK-COBURG» обратилось в «СМ-Консалт» с просьбой поставки, адаптации и последующего сопровождения GanttChart for ClearQuest. С учетом требований Заказчика специалистами компании «СМ-Консалт» была выпущена и внедрена адаптированная версия GanttChart for ClearQuest, учитывающая особенности схемы процессов ClearQuest, применяемой в «HUK-COBURG», и дополнительные пожелания к функционированию GanttChart.

02.09.2010 14:41:12
Успешное внедрение Уникального решения СМ-Консалт - GanttChart for ClearQuest в Федеральном Национальном банке Бразилии

Компания СМ-Консалт и Федеральный Национальный банк Бразилии (ФНББ) объявляют об успешном завершении проекта по поставке и внедрению решения СМ-Консалт - GanttChart for ClearQuest. Руководство ФНББ, понимая ограничения использования IBM Rational ClearQuest в части проектного управления, обратилось в СМ-Консалт с просьбой поставки и адаптации GanttChart for ClearQuest под свои потребности.
С учетом требований Заказчика специалистами компании СМ-Консалт была выпущена и внедрена обновленная версия GanttChart for ClearQuest, учитывающая все особенности схемы процессов ClearQuest, применяемой в ФНББ.
По истечении срока опытной эксплуатации ФНББ приняло решение о принятии GanttChart for ClearQuest в промышленную эксплуатацию.

02.09.2010 14:17:23
Компания «СМ-Консалт» объявляет об успешном завершении обучения и консультирования IBM Rational сотрудников ЗАО «Промышленная Группа Метран» г. Челябинск.

В августе 2010 года специалистами компании «СМ-Консалт» были выполнены работы по обучению и консультированию сотрудников компании «Метран» методологии и инструментальным средствам процесса управления конфигурациями – IBM Rational Software ClearCase и ClearQuest. Был проведен тренинг-консультация «Практика и технология внедрения процесса конфигурационного управления и управления изменениями на основе IBM RUP, ClearCase и ClearQuest».

В тренинге принимали участие ведущие специалисты и руководители отделов компании «Метран».

29.06.2010 13:07:07
Успех семинара "Программное обеспечение IBM Rational для улучшения процессов разработки и сопровождения ПО" 15 июня 2010 г.
Компании "СМ-Консалт", IBM и DNA провели бесплатный семинар по теме "ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ IBM RATIONAL ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ПРОЦЕССОВ РАЗРАБОТКИ И СОПРОВОЖДЕНИЯ ПО" 15 июня 2010 года. На семинаре специалисты СМ-Консалт, IBM и UML2.RU рассказали о технологиях IBM Rational и поделились практическим опытом использования и внедрения методологии Rational Unified Process. Также были представлены отдельные решения СМ-Консалт, расширяющие функциональные характеристики IBM Rational.

Реклама:

Наши партнёры:

Наша рассылка:

Организация качественного управления конфигурацией с использованием CMM и Rational ClearCase

Что такое СММ

Конфигурационный план:

Ключи CMM и их реализация в RUP

Новости и пресс-релизы СМ-Консалт


Copyright © 2010 СМ Консалт \| Вселенная СМК: http://cm-consult.ru \| Блоги специалистов: http://anovichkov.msk.ru \| http://ashamray.wordpress.com \|www.cmcons.com \| Карта сайта